In Führung und Verkauf ist es wichtiger denn je, die erzeugten Emotionen bei unserem Gesprächspartner zu beachten und nicht zu unterschätzen. Jedes Gespräch bzw. Wort, jeder Werbespott, jeder Text – sei es auf der Homepage oder in einer Broschüre erzeugt Emotionen. Es gilt zu beachten: „Alles, was keine positiven Emotionen erzeugt, ist wertlos!“ Diese Regel – des Emotionskontos – gilt es bei der Kommunikation mit Menschen sowohl in der Führung als auch im Verkauf zu beachten. Read the rest of this entry »

Produkte werden immer ähnlicher, unterscheiden sich kaum mehr in Qualität und Leistung. Manchmal sind Sie sogar identisch. Da wird es für den Kunden schwer zu entscheiden, bei wem er kaufen soll. Und für den Verkäufer gilt es, die 3 wichtigsten Prinzipien im Verkauf zu beachten, die eine höchstmögliche Kaufmotivation auslösen. Read the rest of this entry »

Kundenorientierung, Kundennutzen – die Forderung wird überall erhoben, mit der Umsetzung in die Praxis hapert es zuweilen. Vertriebsleiter sollten gemeinsam mit den Verkäufern und vor allem regelmäßig überprüfen, ob und wie der Gedanke des Kundennutzens in allen Aktivitäten der Vertriebsabteilung berücksichtigt wird. Read the rest of this entry »

Wie Sie Ihren bestehenden Verkaufserfolg weiter ausbauen können. KNAP heißt Verkaufen in einer Zeit, in der Entscheidungsträger keine Zeit haben, ungerne Entscheidungen treffen, Budgets für gewisse Ausgaben nicht vorhanden sind. Read the rest of this entry »

Bereiten Sie sich auf das Gespräch beim Kunden vor? Immer häufiger berichten Verkäufer in den Trainingmaßnahmen, dass keine Zeit zur Vorbereitung auf das bevorstehende Kundengespräch vorhanden ist. Da noch eine Liste für den Chef erstellen. Dort noch ein Statistik usw. Vieles ist wesentlich wichtiger. Auch werden Verkäufer immer mehr in Technik, Fachwissen bzw. Produktwissen geschult. Und was dabei völlig auf der Strecke bleibt, ist die Tatsache, sich mit einer Zielgruppe bzw. seinem Kunden zu beschäftigen. Read the rest of this entry »

Die neuesten und bereits erprobten Erkenntnisse der Gehirnforschung auf den Punkt gebracht! Read the rest of this entry »

Konzentration auf das Richtige - zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um die richtige Arbeit zu tun. Read the rest of this entry »